Una base de conocimiento existe para permitir la reutilización de información del pasado. Almacenar hechos, juicios, fundamentos y resultados puede reducir la necesidad de repetir la misma investigación y acelerar la siguiente decisión. Sin embargo, en una base de conocimiento que aborda el juicio humano, almacenar solo las conclusiones puede omitir condiciones importantes. Las razones por las que un juicio era apropiado incluyen no solo la información disponible en ese momento, sino también los plazos, el período durante el cual las opciones seguían disponibles y la situación temporal de las personas implicadas.
Supongamos que un registro muestra que una organización cambió en poco tiempo la forma en que prestaba un servicio. Si se observa únicamente el resultado, esto podría reutilizarse como conocimiento de que «en estas condiciones, debe priorizarse el cambio». Pero el significado de esa conclusión cambia dependiendo de si se acercaba el plazo para mantener el método anterior o de si se trataba de un juicio temporal destinado a evitar efectos sobre los usuarios. El conocimiento que ha perdido sus condiciones temporales corre el riesgo de generalizarse en exceso en otra situación.
Tratar la finitud humana como conocimiento no significa almacenar la proposición general de que «los seres humanos son finitos». Lo importante es conservar, como condiciones de aplicabilidad, qué no podía recuperarse en cada juicio, qué opciones tenían plazos y en qué momento había que tomar una decisión mientras cierta información seguía sin estar disponible. Esto nos permite examinar las diferencias respecto del presente en lugar de simplemente trasladar una conclusión pasada al presente.
En este diseño, también cambia el significado de actualizar el conocimiento. Una actualización es necesaria no solo cuando se añaden nuevos hechos, sino también cuando descubrimos que un juicio que antes se consideraba reversible en realidad implicaba un gran coste de recuperación, o que una condición temporal a la que antes se daba poca importancia afectó al resultado. Un cambio en nuestra comprensión de las propias condiciones del juicio se convierte en conocimiento que puede utilizarse en la siguiente decisión, no solo el resultado.
Al mismo tiempo, esto no significa que deban almacenarse todas las circunstancias personales. Una base de conocimiento está sujeta a restricciones de reutilización, necesidad, privacidad y otras consideraciones. Por tanto, lo que debe conservarse no es un registro completo de la vida de una persona, sino las condiciones que podrían cambiar la validez de un juicio. Debemos seleccionar información que pueda marcar una diferencia en el siguiente juicio, como la existencia de plazos, la posibilidad de cambio, el grado de recuperación ante un fracaso y los efectos irreversibles sobre otras personas.
Aquí es donde surge la conexión con Internal Efficiency Expression. Si una representación interna eficiente significa únicamente reducir la cantidad de información, el contexto temporal puede eliminarse por considerarse redundante. Pero si preservar las diferencias que pueden cambiar el juicio humano se incluye como condición de eficiencia, la información relacionada con la finitud se convierte en una estructura necesaria en lugar de ser objeto de compresión. Lo que debe conservarse no está determinado únicamente por la capacidad de almacenamiento, sino por qué diferencias serán necesarias para futuros juicios.
Para Sai＊aus, el conocimiento no sirve únicamente para fijar las respuestas del pasado. Sirve para devolver a una pregunta presente qué se sabía en el pasado, qué se desconocía y bajo qué condiciones se tomó una decisión. Precisamente porque la persona en el presente no se encuentra necesariamente en la misma situación que en el pasado, la comparación debe incluir las condiciones de aplicabilidad y no solo las conclusiones. De este modo, el conocimiento se convierte en una base para comprender las diferencias de juicio, en lugar de un atajo que evita el juicio humano.
La IA puede consultar enormes cantidades del pasado, pero los seres humanos viven el presente una sola vez cada vez. Dentro de esta asimetría, la función de una base de conocimiento no es ordenar al presente mediante respuestas óptimas del pasado. Es hacer visibles las condiciones bajo las cuales los juicios pasados eran válidos y cómo difieren de las condiciones presentes, permitiendo que los seres humanos, en el presente finito, vuelvan a elegir. Lo que el conocimiento debe recordar no es solo una conclusión, sino también el límite temporal dentro del cual esa conclusión tenía sentido.
No respuestas. Comprensión.