Uma base de conhecimento existe para permitir a reutilização de informações do passado. Armazenar factos, julgamentos, fundamentos e resultados pode reduzir a necessidade de repetir a mesma investigação e acelerar a decisão seguinte. Mas, numa base de conhecimento que lida com o julgamento humano, armazenar apenas conclusões pode omitir condições importantes. As razões pelas quais um julgamento era apropriado incluem não só as informações disponíveis na altura, mas também os prazos, o período durante o qual as opções permaneciam disponíveis e a situação temporal das pessoas envolvidas.
Suponhamos que um registo mostra que uma organização alterou, num curto período, a forma como prestava um serviço. Olhando apenas para o resultado, isto poderia ser reutilizado como conhecimento de que «nestas condições, a mudança deve ser priorizada». Mas o significado dessa conclusão muda consoante se aproximava o prazo para manter o método anterior ou se se tratava de um julgamento temporário destinado a evitar efeitos sobre os utilizadores. O conhecimento que perdeu as suas condições temporais corre o risco de ser excessivamente generalizado noutra situação.
Tratar a finitude humana como conhecimento não significa armazenar a proposição geral de que «os seres humanos são finitos». O que importa é preservar, como condições de aplicabilidade, o que não podia ser recuperado em cada julgamento, quais opções tinham prazos e em que momento uma decisão teve de ser tomada enquanto algumas informações permaneciam indisponíveis. Isto permite-nos examinar as diferenças em relação ao presente, em vez de simplesmente transferir uma conclusão passada para o presente.
Nesta conceção, o significado da atualização do conhecimento também muda. Uma atualização é necessária não só quando são acrescentados novos factos, mas também quando descobrimos que um julgamento anteriormente considerado reversível implicava, na realidade, um elevado custo de recuperação, ou que uma condição temporal à qual antes se atribuía pouco peso afetou o resultado. Uma mudança na nossa compreensão das próprias condições do julgamento torna-se conhecimento que pode ser utilizado na decisão seguinte, e não apenas o resultado.
Ao mesmo tempo, isto não significa que todas as circunstâncias pessoais devam ser armazenadas. Uma base de conhecimento está sujeita a restrições de reutilização, necessidade, privacidade e outras considerações. Por isso, o que deve ser conservado não é um registo completo da vida de um indivíduo, mas condições que possam alterar a validade de um julgamento. Precisamos de selecionar informações que possam fazer diferença no julgamento seguinte, como a existência de prazos, a possibilidade de mudança, o grau de recuperação após uma falha e os efeitos irreversíveis sobre outras pessoas.
É aqui que surge a ligação com Internal Efficiency Expression. Se uma representação interna eficiente significar apenas reduzir a quantidade de informação, o contexto temporal pode ser removido como redundância. Mas, se a preservação de diferenças que podem alterar o julgamento humano for incluída como condição de eficiência, as informações relacionadas com a finitude tornam-se uma estrutura necessária, em vez de um alvo de compressão. O que deve ser conservado é determinado não só pela capacidade de armazenamento, mas também pelas diferenças que serão necessárias para julgamentos futuros.
Para Sai*aus, o conhecimento não serve apenas para fixar respostas passadas. Serve para trazer de volta a uma questão presente o que era conhecido no passado, o que era desconhecido e em que condições uma decisão foi tomada. Precisamente porque a pessoa no presente não se encontra necessariamente na mesma situação que no passado, a comparação precisa de incluir condições de aplicabilidade, e não apenas conclusões. Desta forma, o conhecimento torna-se uma base para compreender diferenças de julgamento, em vez de um atalho que contorna o julgamento humano.
A IA pode consultar vastas quantidades do passado, mas os seres humanos vivem o presente apenas uma vez de cada vez. Dentro desta assimetria, o papel de uma base de conhecimento não é impor ao presente respostas ótimas do passado. É tornar visíveis as condições sob as quais os julgamentos passados eram válidos e como diferem das condições presentes, permitindo que os seres humanos, no presente finito, escolham novamente. O que o conhecimento deve recordar não é apenas uma conclusão, mas também o limite do tempo dentro do qual essa conclusão tinha significado.
Não respostas. Compreensão.